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为更好的服务自己网店的会员朋友,充分利用QQ消息的便利性(无论手机QQ还是电脑登录QQ,均可接受到通知消息),实现类似于现有网店系统中的邮件短信消息通知机制,当客户在网店上进行某些操作时 (主要体现在订单操作上),如,当订单状态发生变化时,系统实时地通过各种消息机制通知到客户本人,大大增强了客户体验。
相比传统的邮件和短信而言,QQ消息更加实时,更加快捷方便,更重要的是使用完全免费!QQ在手,打遍天下无敌手。有了QQ,可以把笨重的邮件和烧钱的短信丢一边去了。
Ecshop的QQ消息通知配置界面总览。可以配置要通知的项目。
自己先申请注册一个自己网站专用的QQ客服账号,用于向会员提供通知消息服务。
剩下的事就是系统来处理了。会员下订单、付款;后台订单发货等等操作,都会通过QQ实时消息通知到会员所绑定的QQ号上,让客户实时了解自己的订单动态!
手机QQ可同步接收相关通知消息:
利用QQ自动客服,后续可以实现类回复相关关键字获取网站的各项活动信息,如物流查询、订单查询、账户信息查询、商品库存查询等等您可以想的到的功能。
标签:机器人通知消息插件EcShopQQ客服工具腾讯 | |
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